Categorieën
Pagina's
Er zijn geen producten in de winkelwagen.
Menu

KLANTENSERVICE KCN SHOP

Welkom bij de klantenservice pagina van www.kcnshop.nl

Op deze pagina willen wij u informeren over zaken die voor u als klant nuttig kunnen zijn. Heeft u nog andere vragen of wilt u meer informatie dan kunt u altijd contact met ons opnemen. 

Wij zijn telefonisch te bereiken op 079-5931234  of via e-mail  verkoop@kcnmotors.nl
 


Bestellen

Hoe kan ik een product bestellen? 

U kunt bij kcnshop.nl zowel via internet als telefonisch bestellen. 

Internet bestelprocedure 

Bestellen via onze internetshop is eenvoudig, snel en veilig. Bestellenvindt plaats in een beveiligde omgeving (https). Na het plaatsen van degewenste producten in de winkelwagen dient u de bestelprocedurete doorlopen en een aantal verplichte velden in te vullen. Zodra wij
uw bestelling hebben ontvangen ontvangt u van ons een orderbevestiging. Indien u uw bestelling bezorgd wilt hebben ontvangt u van ons een e-mail op de dag dat wij uw bestelling verzenden. 

Telefonische bestelprocedure 

Indien u liever telefonisch besteld dan via internet is dat bij kcnshop.nl ook mogelijk. U kunt ons bereiken op 079-5931234. Wij zullen u naar uw adres gegevens en de benodigde informatie vragen die wij nodig hebben om u het juiste product te kunnen leveren.
 


Bezorgen of Ophalen 

Bezorgen

Wij kunnen de door u bestelde producten op een door u aangegeven adres laten bezorgen. Afhankelijk van het product wordt uw bestelling via PostNL of per koerier bezorgd. Afhankelijk van het product berekenen wij verzendkosten. De totale verzendkosten staan duidelijk vermeld bij het totaalbedrag van de winkelwagen.

Ophalen 

U kunt bij kcnshop.nl uw bestelling ook komen ophalen. Dit kan op onze locatie aan het Noordeinde 57J te Zevenhuizen. 
 


Betalen

U kunt uw bestelling(en) bij kcnshop.nl  op onderstaande manieren betalen.

iDEAL 

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Vooraf overmaken 

U betaalt uw bestelling vooraf via de bank d.m.v. een overschrijving of internetbankieren. U ontvangt van ons een orderbevestiging met uw bestelling en onze gegevens. U dient binnen 14 dagen het bedrag aan ons over te maken onder vermelding van het ordernummer en uw naam. Het ordernummer vindt u in de orderbevestiging. Zodra wij uw betaling ontvangen hebben wordt uw bestelling verzonden of kan u uw bestelling op komen halen.

Rembours 

Bij een rembours zending betaalt u uw bestelling contant aan PostNL op het moment van aflevering. Het maximale orderbedrag dat onder rembours kan worden aangeboden is € 950,00. Ivm. de extra handelingen en kosten berekenen wij voor een rembours zending €. 14,00 extra.

Contant 

Indien u uw bestelling bij onze locatie wilt komen ophalen kunt u uw bestelling ook contant betalen.
 


Prijzen 

Alle vermelde prijzen op onze website zijn inclusief BTW. U ontvangt van ons een factuur met BTW specificatie.
 


Levertijd

Normaliter leveren wij de producten binnen 3 dagen (na ontvangst betaling). Mocht het zo zijn dat een product besteld moet worden dan proberen wij een levertijd van 7 dagen te hanteren. Wij hanteren een maximale levertijd van 30 dagen. Indien een product niet binnen deze termijn geleverd kan worden dan hoort u dat binnen 2 werkdagen na uw bestelling. 
 


Vragen / klachten

Vragen

Wij proberen u op deze site zo goed mogelijk te informeren. Mocht u een vraag hebben dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen op 079-5931234. U kunt ook een e-mail sturen naar verkoop@kcnmotors.nl

 Klachten

Service en kwaliteit staan bij ons voorop. Mocht u toch een klacht hebben laat ons dit dan z.s.m. weten. Dit kan telefonisch op 079-5931234 of u kunt een e-mail sturen naar verkoop@kcnmotors.nl



| Meer

 
 
KCN Motors
Noordeinde 57J
2761 BR  ZEVENHUIZEN (Zh)
NEDERLAND
t. +31-79-5931234
f. +31-79-5936046

© 2001-2013 KCN WEBWINKELS.NL
KCN Motors is een A.C. Stolk onderneming
 
 
KvK Rotterdam 24328345
BTW nummer NL8104.60.026.B03
IBAN nummer NL59 INGB 0655577726
BIC code INGBNL2A